Требования к оформлению ценников при розничной торговле

Цена является определяющим фактором при выборе товара. Наличие ценника помогает потребителю в решении спора об отпускной стоимости товара, в тех случаях, когда на кассе ему предъявляют к оплате другую цену.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 (далее - Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе и цену в рублях. 

В соответствии с требованиями п. 3 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

Достоверная информация о цене товара является обязательной для предоставления потребителю, обеспечивающей правильный выбор.

Дополнительно продавец может разместить на нем артикул, штрих-код, размер скидки (если применимо).

На ценнике указывается только одна цена. Но есть исключения из правил. Если к товару применима скидка, можно указать две стоимости: до скидки и после. Причем, так разрешается делать, если покупатель может выполнить условия  для получения скидки. Например:

• оформить дисконтную карту и купить продукцию по сниженной цене;
• приобрести два одинаковых товара, чтобы получить скидку.

Если размер скидки зависит от суммы баллов на карте, вторую цену указывать нельзя.

Вид ценников

Особых требований к размещению ценников на товаре не существует. Место их установки зависит от вида. Они бывают:

• Самоклеящиеся. В этом случае их наносят на упаковку или саму продукцию.
• Навесные. Имеют специальные отверстия или веревки для размещения на товаре. Например, на вешалку одежды или под горловину бутылки.
• Полочные. Представлены в виде вкладыша в пластиковый «кармашек», размещаются на торце полки. Если ценник открытый, его лучше изготавливать на картоне. Если закрыт пластиком, можно бумажный.
• Настенные. Как правило, размещаются на витрине, стене или стеллаже в специальном прозрачном кармане.
• Подвесные. Крепятся на потолочной балке с помощью нити или веревки. Размещаются на проходах. Обычно используется для привлечения внимания покупателей. Как правило, они большие (формата А4), могут быть двухсторонними.
• Настольные и напольные. Устанавливаются на полу или столе с помощью специального держателя. Подходят для крупногабаритных изделий.